AI-агенты управляют рекламными кампаниями вместо маркетолога

Я подключил AI-агентов в маркетинг для привлечения и вот что из этого вышло 🤔

#комьюнитипост AI-кейса Максима Епифанова, VP of performance marketing @ TripleTen

TripleTen: образовательная компания, продаёт продукты в США через Meta, Google, YouTube, TikTok

Задача: приводить платящих пользователей и постоянно снижать стоимость привлечения

🪷Как обычно принимает решения маркетологи?

• заходит в сквозную аналитику
  • смотрит метрики
  • сравнивает факт с планом
  • идёт в рекламный кабинет и правит кампании

По сути: сравнивает одну цифру с другой и принимает решение

🪷Теперь это делает наша команда AI-агентов

Мы подключили команду AI-агентов к своим рекламным кампаниям

Он получает все данные из сквозной аналитики по API и сам принимает решения:

• какие кампании масштабировать
  • какие отключать
  • где увеличить или урезать бюджет
  • какие креативы выгорели

🪷Как это работает?

1. Данные

Каждый день агент получает по API:
• Расходы
• Конверсии и продажи
• Все ключевые метрики

Данные полностью совпадают с тем, что видит команда. Агент смотрит то же самое

2. Контекст - самое важное

Агенту передают не просто данные - ему передают логику принятия решений

Через промпты описали:
• Структуру воронки
• KPI и плановые значения
• Как классифицировать кампании: красные, жёлтые, зелёные
• Что именно делать с каждой категорией

Например:
стоимость целевого лида за 7 дней на 50% ниже плана → масштабировать

По сути вся маркетинговая логика команды теперь живёт в системе промптов и правил

3. Чат с агентом

Отдельная фича - вопросы в свободной форме:
• какие креативы принесли больше всего продаж за год?
• какие из них сейчас не используются?
• какие ключевые слова работают лучше?
• какие креативы мы отключили зря?

Агент сам собирает данные и возвращает таблицу с выводами.

🪷Как убедились, что агент не ошибается

У каждого решения есть reasoning - объяснение, почему именно так

Первые 2-3 недели команда вручную проверяла каждый экшен:
совпадает с нашей логикой → оставляем
не совпадает → правим промпты

🪷Что изменилось

• решения принимаются быстрее
  • они консистентны: не зависят от того, кто сегодня смотрел аналитику
  • Я (Максим) больше не захожу в сквозную аналитику напрямую
  • нет необходимости держать в голове сотни кампаний и адсетов

🪷Главный сдвиг

• Раньше:
  маркетолог → аналитика → решение → кабинет
• Сейчас:
  данные + правила → агент → действие

Человек не исчез. Мы с командой задали логику один раз команде AI-агентов и теперь калибруем работу системы

⚡️Кстати: Максим Епифанов c выпусниками наших комьюнити спринтов, завтра делает открытый лайв: Как находят работу и растут в маркетинге прямо сейчас? 💡

Истории и хаки маркетологов и PMM из Toloka, HH, TripleTen и других компаний про рост в карьере несмотря на все кризисы

Старт 26 марта в 17.00 СET / 19.00 МСК

🔥 Присоединяйтесь -> https://calendar.app.google/S5zm1zjRyoHvBhYQ9