Как AI-агенты сократили 3-4 дня работы до нескольких часов? AI-кейс AI Adoption Lead @ Nebius
Агенты для бэк-офиса, пять направлений внедрения и с чего начать компании
#кейс Романа Бунина, AI Adoption Lead @ Nebius (с Live-встречи в AI Champions 1 октября)
Ключевой инсайт: даже в Nebius ни один процесс не автоматизирован полностью, а половина работы AI Adoption Lead это показывать людям, как работать с ChatGPT. Реальный эффект дают простые задачи бэк-офиса: работа на 3-4 дня в месяц теперь занимает несколько часов ⚡️
1. Агенты в операционных процессах
- Логистические заявки. Агент читает тикеты в Jira, сверяет их со справочниками и отмечает ошибки. При закрытии месяца это занимало 3-4 дня, теперь несколько часов.
- Инвентаризация. Агент в несколько проходов распознаёт фото стоек и коробок. Было несколько дней работы нескольких человек, стало несколько часов.
2. Пять направлений, у каждого своя метрика
Обучение, команда агентов, AI-партнёры в каждой команде, инфраструктура и правила. Для обучения считаем процент сотрудников, которые пользуются инструментами, для агентов экономический эффект и время на задачу до и после.
Посчитать влияние AI на P&L компании сейчас никто не может. Моя оценка: AI даёт прирост продуктивности на 20%.
3. С чего начать компании на 1000 человек
На встрече меня спросили: в торгово-производственной компании на 1000 человек владелец хочет AI-трансформацию. Писать подробную стратегию или сразу действовать?
Подробная стратегия не нужна: хватит большой цели и квартальных планов с экспериментами. А начинать стоит с того, что вовлекает всех сотрудников, а не одну команду.
Пять шагов, с которых я советую начать, и что можно отложить на первые полгода, разобраны в записи встречи и конспекте для участников AI Champions ⚡️
4. Скилы пишите под свой процесс
Готовые скилы с рынка не настроены под ваш стек: наша команда продаж получила пользу только от скилов, написанных под неё.
Как устроена база знаний нашей команды, с которой работают и Codex, и Claude, я показал в записи встречи для участников AI Champions ⚡️
Начинайте с простых задач бэк-офиса!
Роман Бунин, AI Adoption Lead @ Nebius
Запись Live-встречи в AI Champions
P.S.
Конспект встречи на 8 страниц: пять направлений с метриками и порядок шагов для компании на 1000 человек. С ним у вас будет готовый план внедрения AI на квартал. Конспект, полную запись и транскрипт получат участники подписки AI Champions ⚡️
Полные записи встреч, конспекты и материалы спикеров получают участники подписки. Каждую неделю новая Live-встреча с практиком из бигтеха.
Подключиться к AI Champions
